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Puoi rendere il capo acquistato entro 14 giorni dal momento in cui ricevi il pacco a casa.
Per esercitare il diritto di reso dovrete inviare una mail a info@bertimode.com specificando nell’oggetto “Richiesta reso” e indicando, oltre ai vostri dati, il numero dell’ordine.

Accettata la richiesta del reso potrete procedere con la spedizione del prodotto presso: BERTI MODE SRL, Via Julia 31 – 31052 Candelù (TV).

Ricordiamo che il reso è a carico dell’acquirente e gli articoli devono essere intatti, con tutti i cartellini ed eventuali accessori inclusi.

Gli articoli incompleti o danneggiati non potranno essere accettati.
Gli articoli non devono essere stati modificati dopo l’acquisto e ci riserviamo il diritto di rifiutare resi non autorizzati o non conformi alle nostre condizioni di reso.

Il rimborso avverrà attraverso un buono di pari importo dell’ordine (spese di spedizioni escluse) da poter utilizzare all’interno del nostro store online e social entro 90 giorni dalla data riportata.

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Nel caso in cui tu non sia soddisfatto del tuo articolo che hai ricevuto hai la possibilità di restituirlo con un articolo differente. Scrivici all’indirizzo info@bertimode.com per procedere al cambio oppure puoi contattarci nei nostri social Instagram e Facebook per parlare con noi. Le spese di spedizione per il cambio sono a carico dell’acquirente.
Metodi di pagamento accettati
Puoi pagare il tuo ordine con carte di credito o carte prepagata dei principali circuiti internazionali, oppure con PayPal. L’importo verrà addebitato sul tuo conto nel momento dell’avvenuto acquisto. E’ possibile pagare attraverso bonifico bancario e la spedizione avviene dopo 1/2 dalla ricezione del pagamento. Se riscontri difficoltà al momento del pagamento contattaci a info@bertimode.com
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Tutti gli ordini effettuati sul nostro store online sono spediti direttamente dal nostro store Berti Mode a Candelù. Le spedizioni verranno effettuate dal lunedì al venerdì, escluse festività nazionali e locali. Il numero per tracciare la spedizione per ogni ordine ti verrà inviato via e-mail Il corriere consegna indicativamente tra le 8.30 e le 18.30. Per qualsiasi esigenza personalizzata della spedizione contattateci all’indirizzo info@bertimode.com. I tempi di consegna sono indicativi e potrebbero subire lievi variazioni in base al corriere e al Paese di spedizione.
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